Políticas y devoluciones

Gracias por adquirir mis recursos emocionales. Cada material fue creado con dedicación, estudios científicos y cuidado profesional para acompañarte en tu bienestar.

🌼 1. Derechos de autor y uso permitidos

Todos los contenidos de esta tienda —incluyendo retos, mini-retos, guías, diarios, manuales, tarjetas, talleres y cualquier otro recurso— fueron creados por Psic. Rocío Rodríguez.

Están protegidos por las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.

Por lo tanto:

✔ No está permitido compartirlos, reenviarlos o distribuirlos (ni parcial ni totalmente).
✔ No está permitido copiarlos, reproducirlos, modificarlos ni usarlos para crear materiales propios.
✔ No puedes publicarlos en redes sociales, grupos, cursos o plataformas gratuitas o pagadas.
✔ No puedes revenderlos ni utilizarlos comercialmente sin autorización escrita.

Cualquier forma de difusión no autorizada constituye plagio y violación a las leyes de propiedad intelectual.

Gracias por respetar mi trabajo y apoyar la creación de más recursos.


🌼 2. Confidencialidad y protección de datos

Tu información personal, datos de compra y correo electrónico se mantienen estrictamente confidenciales.

No se comparte con terceros ni se utilizan con fines publicitarios sin su consentimiento.

Este sitio utiliza las herramientas seguras de Shopify para procesar pagos y proteger tu información.


🌼 3. Devoluciones y problemas con descargas

Los productos digitales no son reembolsables, excepto en los siguientes casos:
1. La descarga no llegó correctamente después de la compra.
2. El archivo presenta un error técnico que impide abrirlo o utilizarlo.

Si esto ocurre, recibirás:

➡ un reenvío del archivo
o, si no se soluciona,
➡ un reembolso total.

Para solicitar ayuda, escriba a:
📩 aquiestoysiempre@gmail.com

Responderé lo antes posible.


🌼 4. Naturaleza del contenido

Estos recursos:

✔ son herramientas de acompañamiento emocional
✔ están diseñados para uso personal
✔ no sustituyen psicoterapia, diagnóstico ni atención de emergencia

Si necesita apoyo directo, es necesario solicitar consulta profesional.


🌼 5. Agradecimiento

Gracias por cuidar este espacio, por respetar cada creado y por apoyar un proyecto que busca acompañarte con amor, claridad y responsabilidad.